Datenschutzerklärung
Um die Funktionalität von KULTA zur Verfügung zu stellen und einen stabilen Betrieb sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung zu gewährleisten, erfassen und speichern wir anonymisierte Daten über das Nutzungsverhalten in unseren Anwendungen.
Diese Erläuterungen betreffen die KULTA App, die im Apple App Store und im Google Play Store angeboten wird, sowie die Webseiten unter der Domain kulta.app. Nachfolgend nennen wir das zusammenfassend die App. Verantwortlich dafür ist:
KULTA GbR (David Knors, Karl Sander)
Hammer Str. 33
48153 Münster
Tel: +49 (0) 151 281 125 05
E-Mail: hallo@kulta.app
und für den Datenschutz zuständig:
Karl Sander
Tel: +49 (0) 170 5771235
E-Mail: privacy@kulta.app
Wofür wir konkret Daten speichern und mit Hilfe welcher Drittanbieter wir diese verarbeiten, möchten wir im Folgenden kurz erläutern.
1. Personenbezogene Daten
Alle Nutzungsdaten, die wir erfassen, sind nicht personenbezogen, sondern anonymisiert. Das heißt, wir können Nutzungsdaten nicht deiner Identität und auch nicht deinem physischen Gerät zuordnen. Dadurch können wir unsere Daten auch nicht mit denen anderer Apps verknüpfen. Sollten wir später doch eine persönliche Zuordnung herstellen, z.B. indem wir ein Nutzerkonto mit E-Mail Adresse anbieten, werden wir dich vorher explizit darauf hinweisen.
Es gibt drei Fälle, bei denen Daten verarbeitet werden, die ggf. personenbezogen sein können:
• Die Speicherung von IP-Adressen bei der normalen Nutzung von Internetanwendungen. Diese ist technisch nötig, zeitlich begrenzt und bei nahezu jeder Interaktion im Internet üblich. Mehr dazu in Punkt 6.
• Eine besondere Situation, die NutzerInnen betrifft, die über eine Anzeige auf einer Platform von Meta (ehemals Facebook) zu unserer App gekommen sind. Dazu mehr in Punkt 5.
• Wenn du deine E-Mail-Adresse und PLZ hinterlässt, um über den Start von KULTA in weiteren Städten informiert zu werden. Diese Information müssen wir speichern, um dir dann Bescheid zu sagen, geben sie aber nicht an unsere Tools zur Nutzungsanalyse weiter. Außerdem werden wir deine E-Mail-Adresse nicht für andere Zwecke nutzen und sie löschen, wenn wir dich informiert haben.
Da der Großteil der verarbeiteten Daten nicht personenbezogen ist, dient die nun folgende ausführliche Erläuterung nur der zusätzlichen Transparenz und ist nicht als verbindliche Erklärung über die Verarbeitung personenbezogener Daten zu verstehen.
Weil die Nutzungsdaten, die wir speichern, nicht personenbezogen sind, können wir Anfragen von dir als Person zur Auskunft und Löschung nur begrenzt nachgehen. Du kannst uns jedoch gerne mit jeder Frage unter privacy@kulta.app kontaktieren.
2. Bugs und Performance
Um Bugs zu finden und diese schnell zu beheben, nutzen wir den Dienstleister Sentry (sentry.io). Außerdem erfassen wir damit detaillierte, aber anonyme Daten über die Performance (also Geschwindigkeit und Reaktionszeit) der App, um diese auf verschiedensten Geräten zu verbessern und langfristig sicherzustellen.
3. Personalisierte Inhalte
Damit wir in der KULTA App genau die Veranstaltungen anzeigen können, die dich interessieren, erfassen wir relevante Aktionen (z.B. Veranstaltung gespeichert, Veranstaltung geöffnet, Benachrichtigung angeklickt) in anonymisierter Weise und speichern diese in einer von uns kontrollierten Datenbank sowie beim Dienstleister Amplitude Recommend (amplitude.com).
4. Analyse von Nutzungsverhalten
Damit wir verstehen können, welche Funktionen euch in der KULTA App am meisten nützen und wie wir die App weiterentwickeln sollten, speichern wir anonymisierte Nutzungsdaten beim Dienstleister Amplitude Analytics (amplitude.com).
5. Links und Zuordnung von Installationen durch Werbeanzeigen
Um zuverlässig Links zu konkreten Veranstaltungen entweder in der App oder auf der Website zu öffnen, nutzen wir den Dienstleister Branch (branch.io). Um diese Funktion zu ermöglichen, werden verschiedene Daten erfasst und für eine begrenzte Zeit gespeichert. Insbesondere Daten, die möglicherweise zu einer persönlichen Identifizierung führen könnten, wie z.B. IP-Adressen, werden dabei nur so lange gespeichert, wie sie für die Funktionalität gebraucht werden.
Wenn du die KULTA App über eine Werbeanzeige, z.B. bei Instagram, installiert hast, senden wir mit Hilfe von Branch eine Benachrichtigung über die erfolgreiche Installation an Meta (ehemals Facebook). Dies ist für die erfolgreiche Bewerbung von Apps über die Plattformen von Meta nötig und betrifft nur Installationen, die durch einen Klick in einer Meta-App, z.B. Instagram, ausgelöst wurden. Explizit haben wir keine Software von Meta in unsere App integriert, die ggf. Daten über andere Nutzer sammeln könnte, sondern lassen relevante Daten nur durch Branch weiterreichen. Im Rahmen dessen wird auch ein Schlüssel weitergegeben, mit dem Meta diese Information deinem eingelogten Benutzerkonto zuordnen kann. Für Meta ist diese Information also personenbezogen, aber wir haben keinen Zugriff auf deine Identität. Wir halten das für akzeptabel, da Facebook die wichtigste Information (dass du auf die Anzeige geklickt hast) schon ohne uns erhoben hat. Wie diese Daten weiter verarbeitet werden, kannst du der Datenschutzvereinbarung entnehmen, die du mit Meta geschloßen hast.
6. Betrieb der App und zugehöriger Dienste
Um die Kernfunktionalität von KULTA zur Verfügung zu stellen, sind wir auf Dienste angewiesen, die von Dritten in unserem Auftrag betrieben werden. Im Rahmen des normalen Betriebs werden bei diesen Anbietern Informationen wie deine IP Adresse temporär gespeichert. Das ist nötig, um technische Systeme gegen Missbrauch zu schützen. Konkret sind das folgende Anbieter: Amazon Web Services (aws.amazon.com), Elastic Cloud (elastic.co), Segment (segment.com), Cloudinary (cloudinary.com) und Firebase (firebase.google.com). Wir verknüpfen IP-Adressen nicht mit den anonymen Nutzungsdaten, die wir erfassen.
7. Abschluss
Um die genauen Kontaktdaten und Ansprechpartner von Drittanbietern zu finden, besuche bitte die angegebenen Webseiten. Wir haben diese Informationen hier nicht dupliziert, weil wir die ständige Aktualität nicht sicherstellen können. Sollte dir in diesem Dokument eine Information, die du erwartet hättest, fehlen, kontaktiere uns bitte unter privacy@kulta.app und wir ergänzen diese.